Políticas de Cambio – Kiara Underwear
En Kiara Underwear cuidamos tu experiencia y tu bienestar. Por eso, te compartimos nuestras condiciones para cambios:
Productos que aceptamos para cambio:
• Solo realizamos cambios por talles o fallas de fábrica.
• Las prendas deben estar sin uso, con su etiqueta original y en perfecto estado.
• No se aceptan productos lavados, usados, manchados o con perfume.
⚠️ Productos que NO tienen cambio:
• Bombachas, boxers, slip, accesorios íntimos y artículos en liquidación (esto se debe a normas de higiene y cuidado personal).
Plazo para realizar un cambio:
• Hasta 15 días corridos desde que recibís el producto.
• Presentando el comprobante de compra, en caso de querer cambiarlo en alguna de nuestras sucursales.
Cambios por envío:
• Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo en caso de falla de fábrica.
¿Cómo solicito un cambio?
Escribinos por WhatsApp con:
• Número de pedido
• Motivo del cambio
• Fotos del producto
Gracias por elegirnos 💕
@kiara.underwear
